阿尔格梅内·沃尔瓦登

贵公司的条款和条件

阿蒂克尔 1. 一般条款和条件的适用

1.1. 这些一般条款和条件适用于贵公司的所有要约和与贵公司达成的协议，尽管客户文件中规定的条款存在冲突。 通过下订单，客户承认接受贵公司的条款和条件。

阿蒂克尔 2. 报价和报价——订单确认

2.1. 在客户接受之前，贵公司的所有报价和报价均无义务。 当客户在八天内签署报价单以供批准并返回贵公司时，协议即告成立。 每个订单或订单确认由客户，承诺客户。 该协议取代所有先前达成的和/或口头协议。 订单将在收到预付款后执行。

阿蒂克尔 3. Order Cancellation（英语：Order Cancellation）

3.1. 只要贵公司尚未开始工作，客户就可以取消订单，并需支付约定价格 30% 的补偿，最低为 100 欧元。

阿蒂克尔 4. 杠杆

4.1. 交货日期仅供参考，对贵公司没有约束力。 延迟交货并不赋予客户获得赔偿或降价或解除协议的权利。

4.2. 如果双方明确约定有约束力的交货期限，如果客户未能（按时）提供信息、文件、原件、图像并（按时）接受更正的证据，或者如果客户下额外的订单。

阿蒂克尔 5. 里西科

5.1. 属于客户并位于贵公司的所有货物均由客户承担风险。

阿蒂克尔 6. 付款条件

6.1. 对于每笔订单，客户必须预付发票金额的 30%，最低 100 欧元。 订单交付后，应支付发票金额的 60%。 剩余的 10% 在支持期结束时支付（在报价中指定）。

6.2. 所有发票均应在到期日通过银行转帐支付至贵公司的帐号。 每笔付款都将从最早的逾期发票中扣除，并首先从到期的利息和费用中扣除。 如果不遵守一般销售条款和条件，允许的折扣将失效。

6.3. 如客户在收到贵司催款通知后8日内未付款，则客户欠贵司每年12%的违约利息，以及发票金额10%的固定赔偿金最低 100 欧元，从提醒之日起直至全额付款。 此外，贵公司保留在客户支付逾期发票之前暂停进一步履行其义务的权利。 客户的任何延迟付款都会使所有应付款项立即到期应付。

6.4. Promo credit：如果客户在10天内付款，客户将获得发票净额5%的信用额度作为下一张发票的折扣（最长12个月内）。 如果未按时付款，则此信用额度自动失效并且第 6.2 条不可撤销地适用。

阿蒂克尔 7. 投诉——发票抗议

7.1. 任何抗议必须在 8 天内通过挂号信发送给贵公司，并说明原因。 对于所提供服务的投诉或争议，期限从交付后的次日开始。 对于发票，期限从发票日期开始。 在没有及时抗议的情况下，服务/发票将被最终接受并应付款。

阿蒂克尔 8. 责任——一般

8.1. 贵公司承诺以应有的谨慎提供所有服务。 贵公司的所有履约都是一种义务。 贵公司对因客户输入不充分或不正确而导致的执行错误不承担任何责任。

8.2. 贵公司对其或其合作伙伴的任何错误（即使是严重错误）不承担任何责任，欺诈情况除外。 贵公司无论出于何种原因，均应以索赔的形式或对象为援引责任，在任何情况下均不对任何间接损害承担责任，例如预期利润损失、营业额下降、运营成本增加、客户流失、由于贵公司或指定人员的任何错误或疏忽，客户或第三方将遭受的损失。

8.3. 贵公司对提供给客户的服务的责任在任何情况下都仅限于退款

贵公司可以选择取消客户支付的价格或重新提供服务。 贵公司的总责任，不得超过客户为此向贵公司支付的价格

引起索赔的服务。

8.4. 对于第三方供应商提供的服务，贵公司不承担第三方供应商愿意就其产品或服务承担的责任以外的任何责任。

阿蒂克尔 9. 知识产权

9.1. 知识产权是指：所有知识产权、工业和其他产权（无论是否注册），包括但不限于版权、邻接权、品牌、商号、标志、图纸、模型或申请注册为图纸或模型，专利、专利申请、域名、专有技术以及数据库、计算机程序和半导体的权利。

9.2. 双方同意网站的概念（尤其是网站屏幕的构造、主导航）原则上不受知识产权保护。 因此，客户可以在贵公司开发的其他网站上找到类似的结构。

9.3. 与贵公司创建的网站视觉设计相关的知识产权已转让给客户。 这种转让在最大范围内适用于所有模式和形式的剥削，适用于相关权利的整个有效期和整个世界。 此外，客户还获得非排他性许可，可以使用网站上使用的所有代码。 本使用许可在代码受版权保护期间和全世界有效。 但是，如果网站包含不是客户提供的照片或绘图，而是贵公司从在线提供照片和插图的网站获得的，无论是否收费，则客户拥有的用户许可在这些照片和插图上获取图纸，须遵守本在线图书馆网站上规定的条件。 通常，此使用许可是非排他性的。 贵公司对这些照片和插图不作任何保证。

9.4. 与 EASY CONTENT MANAGEMENT SYSTEM（简称：CONTENT CREATOR）相关的知识产权（即 管理网站内容所需的软件）完全属于贵公司或贵公司已就此达成协议的第三方。 在支付贵公司报价中确定的年度许可费以及全额支付此费用的暂停条件后，客户将获得使用此软件的非排他性、不可转让的许可。 禁止客户向第三方授予分许可，或以任何方式向第三方提供软件、共享、为第三方利益使用软件或将其商业化。

9.5. 客户将始终尊重贵公司的知识产权，并尽合理努力保护这些权利。 客户应立即通知贵公司其知悉的任何第三方侵犯贵公司知识产权的行为。

阿蒂克尔 10. 托管服务

10.1. 贵公司与专门的托管合作伙伴合作进行托管。 托管服务的描述和该合作伙伴的责任包含在该托管合作伙伴的服务水平协议（SLA）中。 托管合作伙伴可以调整或更改此 SLA。 应客户的第一次请求，贵公司将向客户提供当前版本的 SLA 的副本。 客户还可以在贵公司网站上查阅 SLA 的当前版本。

10.2. 托管服务由贵公司按日历年向客户提供，但须由客户支付应付费用。 当前价目表可向贵公司索取，并每年更新一次。 如果客户希望取消此服务，他必须在截止日期前至少 1 个月通过挂号信或电子邮件将取消通知发送给贵公司。

如果延迟取消，客户将欠下一个日历年的费用。

10.3. 如果客户选择外部合作伙伴（无论是否为贵公司的合作伙伴）进行托管，贵公司不对网站的正确运行在技术上负责。 如果出现技术问题，贵公司将（尽可能）通知客户，以便通知托管合作伙伴